近年注目を集める「LGBTQ」という言葉。
広く知られるようにはなっても、まだまだ当事者の方のお悩みは絶えないのではないでしょうか。
クライアントパートナーズでは、LGBTQの方や、周りの方からのご相談を多数いただいております。
「LGBTQサポート」のご依頼例
- 結婚20年目の夫が先日性同一性障害と診断され、気持ちの整理がつかない。愚痴になってしまうかもしれないが、話を聞いてほしい。
- 高校を卒業し、やっと制服から解放されたので、これを機に女性として生きてみたいが、本当にそうしたいのか、自分の本当の気持ちがわからないので一度相談させてほしい。
「LGBTQサポート」のご依頼ケース
弊社の対応
ご自身の性別に違和感を感じながらも、本当に女性になりたいのか、深く悩んでおられるご様子がひしひしと伝わってきました。ご依頼者様の幼い頃のお話から性格、これまでのお話や周囲との接し方などを詳しくお伺いし、この先のご提案もさせていただきました。
お客様からのお声
自分がはっきりしないのが悪い、どうしたいかはっきりしていないのに現状に文句ばかり言っているのが悪いなど、自分を責めてばかりいましたが、スタッフさんの「今まで本当によくがんばってこられましたね」という一言に本当に救われました。自分のように悩んでいる方が他にもたくさんいらっしゃることや、急に変えなくても良いことなど、アドバイスもたくさんいただけて、相談してよかったと心から思いました。本当にありがとうございました。
弊社の対応
ご依頼者様の弟様の様子、ご依頼者様本人のお気持ちやご家庭の環境も詳しくお伺いしました。ご依頼者様の弟様を思う気持ちがとても大切ですばらしいものであることを確認した上で、LGBTQに関するご説明をさせていただき、今後の対応もご提案いたしました。
お客様からのお声
本当に親身になって話を聞いてくださって、専門的なお話にも詳しく、感激でした。弟のことはやはり本人に向き合ってみないとわからないことに思い至ったので、ゆっくり話をしてみたいと思います。
弊社の対応
同年代のスタッフがゆっくりお話をうかがいました。ご依頼者様の動揺、苦しさ、それでも旦那様を理解したいという気持ちを時間をかけて確認させていただき、今後のメンタル面での方針に関してもご提案させていただきました。
お客様からのお声
こんなに丁寧に対応していただけるとは思っていませんでしたし、人には言いにくい話である分、これだけ穏やかに聞いていただけるというだけで、緊張の糸がプツンと切れたように涙が溢れました。アドバイスもありがとうございました。またお願いしたいと思える方でした。
そんなご相談を日々いただいております。私たちは、お客様の立場や気持ちを理解し、寄り添い、困った時に頼れる友人のような存在でありたいと思っています。どんなことでもお気軽にご相談ください。
「LGBTQサポート」便利屋・何でも屋の
基本料金の目安について
基本料金1時間 ￥3,300～(税込)
見積無料
基本料金および出張費は、場所、時間、内容、指名などによって料金が異なります。
詳しくはぜひ、お気軽にお問い合わせください。
